Les machines haut de gamme nécessitent un entretien de haut niveau. Pour que vos imprimantes 3D, découpeuses laser, machines à broder, fraiseuses CNC et toutes nos autres machines fonctionnent sans accroc, nous vous proposons un service d'installation ainsi qu'un contrat d'entretien de base (2 fois par an).
Notre contrat de service de base couvre une seule machine. Si vous disposez de plusieurs machines sur un même site, un tarif réduit sera appliqué à chaque machine supplémentaire.
Pour les machines qui n'ont pas été achetées neuves, un service d'entretien standard distinct, réalisé par MakerMondo (environ 2 heures), doit être effectué avant que le contrat de service de base puisse prendre effet. Cela permet de s'assurer que la machine est en bon état de fonctionnement et qu'elle répond aux exigences requises pour bénéficier de la couverture de service continue.
Cela vous intéresse ? Envoyez-nous un e-mail à l'adresse [email protected].
✅ Entretien
✅ Nettoyage mécanique
✅ Réparation
✅ Remplacement de pièces
❌ Pièces de rechange non incluses
✅ Installation de votre machine
✅ Configuration complète pour que vous puissiez commencer immédiatement
✅ Formation de base
✅ Réponses à vos questions et conseils
✅ 2 entretiens annuels programmés (sur site ou en atelier**)
✅ Nettoyage mécanique
✅ Étalonnage complet de votre machine
✅ Mises à jour du micrologiciel et du logiciel
✅ Réparation des défauts mentionnés ci-dessus
❌ Pièces de rechange non incluses
✅ 2 entretiens annuels programmés (sur site ou en atelier**)
✅ Nettoyage mécanique
✅ Étalonnage complet de votre machine
✅ Mises à jour du micrologiciel et du logiciel
✅ Réparation des défauts mentionnés ci-dessus
❌ Pièces de rechange non incluses
**Nous pouvons effectuer l'intervention prévue par le contrat de service chez vous ou dans notre entrepôt MakerMondo (la machine doit être emballée dans son emballage d'origine pour l'expédition). Pour plus d'informations, veuillez contacter : [email protected].
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